施漢松 Hans Shih

Conversion Lab Co-founder

現任：

  • UXTW （前UiGathering）台灣使用者經驗設計協會 理事
  • Conversion Lab Co-founder

擅長用戶體驗設計、數據分析、用戶研究，擁有日活躍用戶百萬產品，超商、遊戲、銀行、大型社群平台等不同產業的產品體驗與營運數據分析經驗，善於在快速變動的環境小步快跑，從數據與用戶反饋中洞察問題，並透過 UX 設計改善產品。 同時是 UX Designer 也是 UX Researcher，透過務實、有效、快速迭代的方式，將從使用者身上發現的 Insights 落實在設計裡面。

Blog：https://www.hansshih.com/

Slideshare：https://www.slideshare.net/OortShih/presentations

專案經歷

Web & APP 設計與規劃專案
  • 軟體業：資安類APP、遊戲 APP 設計
  • 教育業：線上課程平台設計
  • 遊戲業：客服中心與遊戲官網設計
  • 電信業：電信網路監控網、客戶入口網站、公司員工ERP網站設計
  • 資訊整合業：人力派遣網站、託運物流管理網站設計
使用者經驗研究專案 – 量化研究
  • 多種遊戲用戶與營運數據分析
  • 電子商務網站/APP數據分析（商城、品牌電商）
  • 金融銀行官網數據分析
  • 大型社群網站數據分析
  • 交易平台網站數據分析
  • 大型內容網站數據分析
  • 教育網站/APP數據分析
使用者經驗研究專案 – 質化研究
  • 電信業網站介面 Usability Study
  • 多種遊戲用戶行為研究
  • 台灣用戶遊戲社群分析與研究
  • 教育網站/APP易用性分析與用戶分析
  • 品牌網站策略分析與易用性測試
  • 大型3C商城網站易用性測試

授課與演講經驗

企業內訓：

Lenovo 聯想、痞客邦、中華電信、動腦雜誌、卡提諾網鈺數位科技、鈦坦科技、玉山銀行、IDEAS show FinTech 加速計畫、Vogue 雜誌、iFit 愛瘦身、104 人力銀行、Whoscall、中租迪和、宏正自動、日新技術、電腦商業同業公會 TRANS-ACTION 跨界超越競賽、ALPHA Camp、悠識數位、凌網科技、LIVEhouse.in、DKF大專院校講座：台灣大學、成功大學、清華大學、交通大學、銘傳大學、臺灣科技大學、長庚大學、政治大學專業社群：Front-End Developers Taiwan、RGBA 網站設計社群、HPX、CCAgile、LTUX、Meet 創業小聚、台灣電商媒體操作研討會、UX/UI台中聚、Web Analytics 101、Conversion Lab

悠識數位公開課程：

產品設計的實戰用戶研究課、產品數據分析與關鍵指標設計、有效提高轉換率的50大Call to Action設計

2016 使用者研究實務研討：玩家體驗研究